差异化策略如果成功，公司将极可能赚得高于产业平均的利润;因为这套策略虽然和成本领先策略不同，却同样可创造出一个足以抵挡五大作用力的盾牌。

　　差异化所降低的顾客品牌忠诚度及其价格敏感度，将可使竞争与之绝缘。

　　差异化又可增加利差，使公司无须追求低成本地位。由于差异化所导致的顾客忠诚，再加上竞争者必须克服的“独特度”问题，都会构成进入产业的障碍。

　　差异化可以创造出较高的利润，再用高利润来抗衡供应商;它显然也可缓和客户的力量——因为客户缺乏可代比较的替代选择，因而降低了对价格的敏感度。最后，已藉差异化与其他公司形成差异的公司，将比竞争对手更能获得顾客忠诚，更有实力对付替代品。