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张草根今年悟出的“一点”熟悉信任理论

作者:张有为 2017-12-09 09:38:34 已浏览:

       熟悉一点,信任增加一点,再熟悉一点,信任再增加一点,已经很熟悉了,就是已经很信任了。

       从3个直觉心理学的实验中得到启发:

实验1:让参与品尝花生酱的人,从三罐花生酱中选出一罐优质花生酱。实验人员进行了预先测试,其中一个品牌被列为优质花生酱,通过盲测法品尝,参与者们选出优质花生酱的正确率是59%(比碰运气的概率大多了,碰运气的正确率才 33%)。

实验2:在品尝花生酱时,科学家们在罐子上贴上标签,其中一个是广告打得很响的全国知名品牌,所有参与品尝的人都知道它,而另外两个是他们从没听说过的品牌。结果有73%的人选择了贴有熟悉品牌标签的低质量产品,只有20%的人选对了优质产品。

实验3:研究人员将同样的花生酱放入三个不同的罐子,然后将两个罐子贴上陌生品牌的标签,在另一个罐子上贴上知名品牌的标签。结果,75%的参与者选择了贴有知名品牌标签的花生酱,即便里面装的东西和另外两个罐子里的一模一样。

       品牌认知对人们选择的影响是巨大的,实验2和3证明,越熟悉越信任,即使三个罐子里装同样的花生酱,人们还是认为熟悉的(品牌知名度大的)是优质花生酱,越熟悉的品牌就越信任它。

       熟悉的品牌认知甚至还能带来更高的价格,与认知启发法相比(第25课:直觉--感觉正确胜过正确本身;​​第27课:买单的深层次原因;第29课:人们为什么会这么做?),口感和价格就没那么重要了。

【结论】关于张草根的“一点”熟悉信任理论:
       互联网时代的社交营销,就是需要你天天曝光,天天在微博徽信报到,天天要写点140字的日记,或尽量多写头条文章(网络日记),只有这样才能让你的目标客户熟悉你信任你。熟悉一点,信任增加一点,再熟悉一点,信任再增加一点,已经很熟悉了,就是已经很信任了。

 
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