许多企业家都很头疼该如何称呼他的员工。应当叫他们“雇员”、“职员”、“员工”、“职工”，还是其他呢？经过仔细的研究，我决定称之为“伙伴”。如果你采取的领导方式是“服务型领导”，那么你的目标就是与潜在客户建立起关系。而要达到这个目标，你必须学会与员工合作。

　　在沃尔玛公司的建立初期，萨姆·沃顿的妻子建议他使用“伙伴”一词来称呼他的员工。一段时间以后，沃尔玛在公司业绩和市场份额上都取得了巨大成功。萨姆·沃顿的妻子认为，通过分享公司的成果，他们的员工将更好地理解整套沃尔玛的理念，并有更出色的工作表现。那么“伙伴”一词起作用了吗？只要你在清晨去过沃尔玛卖场，看到员工们在晨会中表现出来的热情，你就会知道他们是完全信奉其公司推行的价值观和利益观的。在这种方式的引导下，许多员工逐渐成为股东，并且变得非常富有。

　　【任务】如果你的员工没有将他们自已看作是你的“伙伴”，那么这个点子可能会起到相反的作用。你必须真正地将员工视作你的伙伴，并像伙伴一样对待他们，也就是说，你必须尊重他们。如果你做到了这一点，那么 员工马上会将自己看作是你的“伙伴”，并开始像真正的“伙伴”一样工作。

　　【结语】对我讲，那么我会遗忘；给我看，那么我可能会记住；而让我参与进来，那么我将能彻底理解。你可以从这句话中认识到该怎样处理你和“伙伴”的关系。