如果一个人想要购买你的产品,他会向你索要一些东西,比如一本产品介绍册或者是报价单,那么此时你就要牢牢把握住他们,别让到手的鱼溜走。不要浪费时间,在客户自己改变主意或者被对手夺走之前就让他们做出购买你的产品的决定。如果你花了大力气抓了条鱼,把它放在岸上,最终却眼睁睁看着它跳回水中,那有多糟糕!所以当客人对你说“可以”的时候,你要尽快行动。
曾经有人向某个推销员询问一种电子橱柜的情况,这个推销员非常高兴,他答应下周会把相关的信息、报价以及存货情况带给客户。而当推销员按照约定的时间来到客户那里的时候,他却看到客户已经从别处购买了一台类似的电子橱柜,这给了他极大的打击。从此,这个推销员明白了一点:当客户说“可以”的时候,就要立即与他达成交易,越快越好。
【任务】当某个潜在客户对你说“可以”,你就应当把他列到客户名单的首位,给他最大的重视,直至交易顺利完成。
【结语】当机会来敲门的时候,一些人只会抱怨吵闹的敲门声,而另一些人就立马开始行动。你是哪种人呢?