品牌故事就是我们以品牌为核心,通过对品牌的创造、巩固、保护和扩展的故事化讲述,将与品牌相关的时代背景,文化内涵,社会变革,经营管理的理念进行深度展示。
品牌故事有几种形式:
第一种是技术或原材料的发明或发现故事;如品牌管理者将曾经发生过或编写的故事进行重新寻找切入角度、将它们传播给广大受众。
第二种是品牌创建者的某段经历的故事;如海尔张瑞敏如何怒砸了26台不合格冰箱后创立的海尔品牌的故事。
第三种是品牌发展过程中所发生的典型故事;如肯德基销毁当天卖剩的汉堡包,以保证汉堡包每天都是新鲜的故事。