发生在我创业初期的一件事，一直让我心惊胆战到现在，而近几年经常去学员企业做营销和电商辅导，隐隐让我感觉不太好，不少业务员感觉自己对公司的贡献比老板还大，总感觉老板亏欠他（她）们，而且亏欠很多、太多，总是不满意当下的收入。

 

当年做一个工业废水处理工程，客户从网上找来，第一次去客户工厂是我带队，以后长达2~3个月的技术与方案对接，都是由项目经理负责。在进入商务谈判阶段，我去甲方比较多了，谈钱的事也是蛮辛苦的，最后终于把合同签下来了。

 

工程项目开始后，我确实只是隔三差五的到工地看看，实际上是非常认真的看，不是走马观花的看看而已，偶尔也在关键的细节上参与。从工地开挖开始，到设备选型与现场安装，最后到工程调试都是由项目经理一手包办，这其实就是他应该做的。在做了多个项目后，项目经理对工资和奖金渐渐不满意，用现在的话说就是要功高盖主了，认为他对公司的贡献比我还要大。

 

现在的同事都知道，我们公司的愿景很直白，“让跟着张有为的人，过上体面而有尊严的小日子。”这不是口头说说，而是早已落地实现。当然，如果公司做得再好一点，我是肯定会给大家再多分一点；如果只是一般般，就只能少分一点。

 

当时，与他坐下来一起喝茶，我说做老板的没有“替代途径”，只要有一个工业废水处理工程不达标，非但收不到进度款和尾款，还要赔甲方的损失，如果施工中出工伤事故，或发生更为严重的事，谁来顶？谁来扛？只有我，我是用自己的身家在做公司。某种意义上，你是在技术与工程上负责，确实也辛苦也累，但再辛苦再累，也不会有身家的风险。

 

在认知上，几乎所有人都不会意识到，做老板没有替代途径。替代途径是指，所有同样可能发生但没有发生的事情。比如废水排放不达标、工程质量有问题，发生工伤及人命事故等等，虽然这些都没有发生，但无法保证下一个工程也一定不发生，这就是做老板的要顶雷的事，而员工根本无需承担的风险。

 

替代途径是无形的，员工看不见，也根本想不到，只要把工作做好，就可以稳稳当当地赚到钱和奖金。而在这一切的背后都是有风险的，也许风险大到足以让老板从此一蹶不振，或赔上身家。

 

替代途径是一种很难、或无法意识到的认知偏见，它已经被内化，无影无踪。但反过来，因为很难或无法意识，导致员工对工资与奖金的收入感觉不公平，产生老板亏欠他的认知。

 

尤其当下，小工厂、小企业的老板是真正的弱势群体，因为没有替代途径，所有同样可能发生但没有发生的风险，一直虎视眈眈着几千万小老板。悲剧的是，小老板们并没有意识到自己并没有替代途径。