我们一些建站客户,由于自己招聘了程序员,就没有再续交管理费(与我们终止了合作)但是过了一段时间招聘来的程序员离职了,网站没人接手管理,网站出问题了或遇到客户自己程序员搞不定的问题(比如网站被攻击,网站打不开之类)比较着急,找到我们,请我们帮忙解决。
我交待过我们所有同事,只要是合作过的客户找过来帮忙解决问题,要第一时间帮客户解决;他/她一定是搞不定了才找过来的,因为对我们的信任才会来,我们也从来没有问客户拿过这方面的服务费。
我们不会像其他建站公司那样,暂停服务后就与客户毫无关系,网站出问题后找不到解决的人,或者要另行付费再解决问题。
及时帮客户解决问题是我们服务的宗旨,网络推广、网站安全,做客户坚实的后盾。