在微博上找客户,先要进行“动心”宣传,也就是不直接发广告和晒图,这都是销售员的水平。对照下面,看看你的客户是怎么分的?
1)疑似客户:一批符合你的目标客户特征的人(简单说有钱买得起);
2)潜在客户:一批对你的产品或者服务提出问询的人;
3)真正客户:一批尝试过你的产品或者服务的人;
4)优质客户:一批再次购买或者升级服务的人;
5)王牌客户:一批引荐其他客户来购买产品或者服务的人。
总的说这是客户定位及延伸体系。对于乐尚墙纸来说,定位中产或以上阶层,关键在于真正客户向王牌客户的过渡。我想能够打动客户的除了产品品质外还有客户体验。乐上楼承板在微博上要做好信任背书,做好客户见证,关怀,故事。当客户有需求时,可能直接成为真正客户,并向4和5过渡。