一般而言，企业的产品分为三种类型：耐用品(如家具)、快速消费品(如可乐)、和服务型产品(如网络营销培训)。不同类型的产品，消费者所关注的功能支持点会有所不同。

　　耐用品的主要功能支持：新技术，耐久性，使用表现，服务，社会地位。

　　快消品的主要功能支持：产品流行，特性，信赖度，适用性，美感。

　　服务业的主要功能支持：信赖，责任，保证，认同，明确承诺。